Pas glop pour UGC

Vous avez déjà essayé de réserver vos places de ciné sur UGC prompto ?
Voici un des sites les moins ergonomiques que j'ai jamais rencontrés : boutons mal placés, ancres qui perturbent la lecture, process illogique... Je crois que tous les pièges à éviter y sont.

Et en plus, comble du comble, la borne pour retirer ses places sans passer par la case caisse ne marche jamais pour moi. "Mais si ma petite dame, ça marche très bien. C'est juste les cartes UGC Solo, y'a une technique spéciale !". Très bonne technique de fidélisation client, n'est-ce pas ?